v 保证产品运行正常，功能合理，不存在重大的技术缺陷，不存在安全性问题；
v 对标准报价的功能，软件编程上出现错误，无偿进行修改；
v 由于用户的需求，必须对软件进行更改或功能扩充，可在最快时间内对软件进行修改，二次开发的相应费用另行报价；
v 及时向合作伙伴通报新产品的开发思路、开发进展情况、产品特性等新产品有关信息，以便合作伙伴能够更好地为最终用户提供最佳建设方案；
v 如接到合作伙伴区域用户的相关咨询，应将用户转由合作伙伴处理，我司只提供协助及支持以促成合作伙伴的业务达成。
v 积极配合合作伙伴进行市场宣传推广活动，包括免费向合作伙伴提供产品的宣传资料，如：彩页，宣传品等；
v 如合作伙伴有需求，共同协办专题技术研讨会，以扩大双方在区域内的影响力。
v 定期对合作伙伴进行技术咨询培训，使合作伙伴可独立进行简单的技术咨询回复。